1、400電話的接聽及客服電話設(shè)置管理。
2、公司網(wǎng)站、微信等平臺的客戶回復(fù)及后臺管理。
3、售后客戶的回訪，處理客戶反應(yīng)相關(guān)問題，并及時跟進(jìn)。
4、領(lǐng)導(dǎo)臨時安排的其他工作。

任職要求
1、能熟練運(yùn)用電腦，有電話客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒清楚，聲音甜美，優(yōu)秀的語言表達(dá)能力和溝通能力；
3、較強(qiáng)的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力，能獨(dú)立處理緊急問題；
4、良好的服務(wù)意識、耐心和責(zé)任心，工作積極主動。
5、有平面設(shè)計能力者優(yōu)先考慮。


公司提供：
標(biāo)準(zhǔn)間住宿條件（空調(diào)、熱水器、微波爐、冰箱、洗衣機(jī)等及獨(dú)立衛(wèi)生間）
公司每年度一次旅游福利
公司自備上下班接送班車
員工一經(jīng)錄用，本公司將提供有競爭力的薪資和發(fā)展機(jī)會，并提供完善的福利待遇。

上班地址：松江區(qū)泗磚南路255弄（名企公館）113號（和泰大廈）